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Questions fréquemment posées
Emerald by Love est disponible en différents
langues. Vous pouvez choisir la langue en cliquant sur les drapeaux internationaux
situé en haut du site Web. Si vous avez des inquiétudes. Nous serons heureux de
vous aider sur customerservice@emeraldbylove.com
L'émeraude de Colombie a été mise en valeur en raison
à sa qualité extraordinaire et à sa couleur et son ton incomparables. C'est depuis
il y a longtemps, a étonné le monde entier. Par conséquent, vous êtes invités à faire vos achats dans un
magasin différent, qui apporte avec lui un enchantement particulier.
n'hésitez pas à nous contacter, si vous avez des questions sur WhatsApp ou
par customerservice@emeraldbylove.com
Le
la vente est disponible dans le monde entier. L'expédition internationale se fait via international
société de transport. Le coût des expéditions internationales varie de 25 USD et
en fonction de la valeur de l'assurance. Il vous sera demandé de sélectionner le mode d'expédition
méthode et veuillez noter que les frais de livraison dépendent de la valeur de la commande et
le service de livraison choisi.
S'il te plaît
lisez ces termes et conditions ou demandez via WhatsApp avant
passer des commandes via ce site Web. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un de ces éléments
Termes et conditions. Veuillez ne passer aucune commande via des boîtes postales, fret
transitaires et adresses d'hôtels, ces lieux ne peuvent pas être utilisés pour la livraison
de produits Emerald by Love. La commande sera généralement livrée dans un délai de 1 à
7 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Pour plus d'informations, parlez-nous sur WhatsApp ou customerservice@emeraldbylove.com
N'hésitez pas à nous rendre visite dans le quartier animé de la Colombie
capitale car nous vous invitons aimablement à faire partie de notre entreprise et
investissez directement à la source ici à Bogota. Nous vous conseillons également sur
exploration et exploitation de nouveaux gisements. Nous avons des titres miniers et
vaste expérience dans la production d'émeraudes. Tout cela aboutit à nous
pouvoir gérer vos achats pour la vente sur les marchés du
Amériques, Europe, Afrique et Asie-Pacifique. Envisagez-vous un voyage en Colombie
acheter des émeraudes de Colombie ? Nous attendons avec impatience. Veuillez nous contacter à customerservice@emeraldbylove.com
Le
La chose la plus importante à prendre en compte lors de l'achat d'une émeraude colombienne est d'acheter
provenant de sources réputées, les pierres Emerald by Love sont extraites dans les régions de
Cundinamarca et Boyacá.
Notre
l'entreprise est composée d'une équipe interdisciplinaire qui vous permettra de travailler
directement à la source, réduisant ainsi les coûts intermédiaires. Acheter chez
un fournisseur dans votre propre pays augmente le prix. Avec l’aide d’EMERALD BY
AMOUR, vous serez en sécurité en sachant que les conseils qui vous sont donnés sont les
meilleures émeraudes disponibles et garanties envoyées sous deux à sept jours ouvrés
après commande acceptée. Assistance personnelle sur customerservice@emeraldbylove.com
Les forfaits sont
généralement expédié après réception du paiement ; cependant, cela ne signifie pas que
votre commande a été acceptée et l'achat terminé. Toutes les commandes sont soumises à
acceptation de notre part, et nous vous confirmerons cette acceptation en vous envoyant un
e-mail confirmant l'expédition du Produit et contenant
le numéro de suivi correspondant. Pour d'autres préoccupations, veuillez nous parler par WhatsApp ou customerservice@emeraldbylove.com
Chaque mine
produit une large gamme de qualité. Pour des pierres précieuses d'une qualité exceptionnelle, un
détermination indépendante de l'origine d'un laboratoire respecté comme Gubelin
ajoute à sa provenance, tout comme une histoire riche, comme celle de la Colombie
région émeraude" Pour plus d'informations, veuillez contacter Emerald by Love
Service client ou customerservice@emeraldbylove.com
colombien
La valeur d'une émeraude peut varier de quelques dollars à des centaines de milliers de dollars.
par carat, en fonction de la qualité ainsi que de son traitement. Pour d'autres préoccupations,
veuillez contacter customerservice@emeraldbylove.com
Nous certifions nos émeraudes par Colombien
Institut national de gemmologie, un laboratoire de pierres précieuses financé par un gemmologue du GIA et situé
à Bogota, en Colombie. Nous certifions à Gubelin, NY, lorsque l'article vaut plus
7.000 dollars de plus par carat. Veuillez noter que les normes de tous les laboratoires
la qualification, la couleur, la clarté, la taille et les autres pierres précieuses sont différentes et il y a
laboratoires qui peuvent fournir des informations différentes. Pour plus d’informations,
veuillez contacter customerservice@emeraldbylove.com
L'huilage est un traitement accepté pour les Colombiens
émeraudes. Mais pour les émeraudes de belle qualité, confirmation d'un organisme indépendant
laboratoire ou une entreprise fiable comme Emerald by Love qu'il n'y a aucune preuve
de pétrole ajoute à la rareté et à la valeur d'une émeraude. Pour plus d'informations, s'il vous plaît
contacter customerservice@emeraldbylove.com
Une émeraude
aurait pu être rempli plusieurs fois avec des substances différentes, rapporte Emerald
quantifiez la quantité de matériau de remplissage présente. Pour plus d'informations,
veuillez contacter customerservice@emeraldbylove.com
émeraude
by Love est constituée en vertu des lois des États-Unis et de la Colombie. Pour cette raison, dans
Emerald by Love, nous nous assurons que votre rapport précise que l'émeraude que vous êtes
l'achat est naturel.
En plus,
En cas de doute, un rapport d'un laboratoire confirmera si une émeraude est
naturel aussi. Pour plus d'informations, veuillez contacter customerservice@emeraldbylove.com
Ils sont tous deux utilisés pour décrire tout artificiel
processus qui modifie l’apparence, comme la couleur ou la clarté, de tout
Émeraude colombienne. Le remplissage des fractures est l'un des plus
traitements d'amélioration populaires. La résine non durcie est la plus couramment utilisée,
car elle est incolore et possède un indice de réfraction proche de l'émeraude .
Cependant, l' huile peut sécher et les émeraudes doivent être huilées à nouveau.
de temps en temps pour les garder à leur meilleur. Pour plus d'informations, s'il vous plaît
contacter customerservice@emeraldbylove.com
Toi
devra renvoyer le produit que vous souhaitez retourner ou nous le remettre sans
au plus tard 15 jours à compter du jour où vous communiquez votre rétractation
de ce contrat à nous. Des frais d'expédition pourraient vous être facturés liés à
le deuxième envoi.
Garder
étant entendu que tout article présentant des signes d’altération ou d’usure ne pourra être accepté.
Consultez notre retour
politique pour plus d’informations.
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peut accepter les cartes de crédit internationales. Veuillez noter que la carte de crédit doit être
émis et contiennent un logo de Visa, Mastercard, Discover ou American
Exprimer. Pour toute autre demande, veuillez nous contacter à notre numéro WhatsApp
+573194782525 ou par email customerservice@emeraldbylove.com
Une fois le produit reçu, nous vous enverrons un e-mail
pour créditer l'argent sur la même carte utilisée pour effectuer l'achat initial.
En tant que client Emerald by Love , vous avez la possibilité de
échanger un bijou ou une émeraude éligible au lieu de le retourner pour un remboursement.
Les fonds de la commande initiale seront utilisés pour un autre article. S'il vous plaît contactez
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